Otros Centros Europeos del Consumidor
El Centro Europeo del Consumidor en España forma parte de una Red Europea, ECC-Net, de organismos similares en su funcionamiento, competencias y objetivos, situados en cada uno de los Estados Miembros de la Unión Europea y creados a iniciativa de la Comisión Europea.
Los Centros Europeos del Consumidor y la Red Europea ECC-Net que los integra garantiza al consumidor europeo, en cualquier estado comunitario, la misma protección y calidad de información, asistencia y apoyo que en su propio estado nacional, en el caso de que sus derechos como consumidor y usuario se hayan visto conculcados.
Gracias a esta iniciativa, el consumidor y usuario europeo adquirirá conciencia de sus ventajas y garantías como ciudadano de la Unión, incrementará su confianza en sus productos y servicios, contribuirá a fomentar la calidad y la competitividad de la industria y la economía Europea, favoreciendo así el mercado interior europeo.
Los CEC en España cooperan y coordinan sus actuaciones con otras redes europeas sectoriales de Resolución Alternativa de Conflictos que se conocen con las siglas en inglés Fin-net y SOLVIT. Asimismo existe la Red Judicial Europea en materia civil y mercantil.
La información obtenida de las consultas atendidas desde los CEC aportan información de primera mano sobre la realidad del mercado y de las principales dificultades planteadas por los consumidores. Con esta información la Comisión Europea mejora de la eficacia de las politicas comunitarias a través del proyecto IPM.