Si antes de contactar con el comerciante desea conocer cuales son sus derechos, puede consultarlos visitando la pagina sus derechos.
En el caso de que al adquirir un bien o contratar un servicio vea afectados sus intereses le recomendamos ponerse en contacto con los CEC para recibir información acerca de las distintas opciones disponibles y orientación sobre cual es el más adecuado para su caso.
Las posibilidades de actuación son: