Ayuda al consumidor → Consejos → Estafas en internet → Phishing
¿Cómo funciona?
Los estafadores envían mensajes, haciéndose pasar por entidades bancarias que necesitan verificar datos, para conseguir información personal (números de la tarjeta de crédito, contraseñas, etc,,,) de sus victimas.
En el mensaje que recibe la victima se le pide que actualice o confirme información de su cuenta bancaria. Para ello, se pide que la victima entre en un sitio web de apariencia similar a la de su banco real, pero no lo es. Se trata de un sitio creado por los estafadores con la única intención de engañar a la victima e inducirla a que les suministre información para poder acceder a su cuenta bancaria.
¿Cómo evitarlo?
- Si recibe un e-mail en el que le solicitan datos personales o financieros no responda ni pinche en el link que aparece en el mensaje
- Nunca facilite datos financieros a través de internet porque los bancos reales nunca los solicitan
- Informe al banco del que supuestamente procede el e-mail
- Utilice anti-virus y un Fire-wall y manténgalo actualizado. Algunos e-mails contienen software que puede daños su ordenador o rastrear sus actividades en internet sin que usted se de cuenta