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La factura o ticket de compra es el documento que el profesional entrega cuando se ha efectuado el pago total del servicio o de la adquisición.
La factura debe identificar:
- Los datos del profesional o del establecimiento
- Los datos del consumidor
- El producto adquirido o el servicio prestado
- El precio satisfecho
- El impuesto aplicado
- La fecha de emisión de la factura
- La firma de quien la emite
La factura o el ticket de compra son la prueba de la relación entre el profesional y el consumidor y, por lo tanto, es un comprobante imprescindible si hay que hacer una reclamación.